Datenschutzerklärung

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienste anzubieten und zu verbessern.

• Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zugangsdaten
• Immobilienpräferenzen: Suchverlauf, gespeicherte Immobilien und Anfrageverlauf
• Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Plattform nutzen, besuchte Seiten und verwendete Funktionen
• Technische Daten: Browser- und Gerätetyp, das aus Ihrer Verbindung abgeleitete Land und Ihre Sprache — Ihre IP-Adresse wird in einen rotierenden Einweg-Hash umgewandelt und nie als solche gespeichert

Wir verwenden die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste.

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Immobilienplattform-Dienste
• Um Ihnen Nachrichten zu Ihrem Konto, Ihren Anfragen und den von Ihnen eingerichteten Benachrichtigungen zu senden. Neuigkeiten und Angebote senden wir nur, wenn Sie diesen gesondert und für jeden Kanal einzeln zugestimmt haben; diese Einwilligung können Sie jederzeit in den Einstellungen oder über den Link in jeder E-Mail widerrufen.
• Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung der Plattformfunktionalität
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte

Wir messen die Nutzung der Plattform mit unserem eigenen First-Party-System auf eigener Infrastruktur. Zwei Dienste Dritter, Microsoft Clarity und Google Analytics, erhalten zusätzlich Nutzungsdaten — aber nur, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren. Kein Werbedienst erhält Ihre Besuchsdaten.

• Es funktioniert ohne Cookies: Eine Sitzungskennung liegt im Session Storage Ihres Tabs und wird beim Schließen des Tabs bzw. nach 30 Minuten Inaktivität gelöscht
• Wiederkehrende Besuche werden nur innerhalb eines Tages erkannt, über einen Einweg-Hash aus IP-Adresse und Browser mit täglich wechselndem Geheimnis — kein Profil folgt Ihnen von Tag zu Tag
• Ihre IP-Adresse wird nie gespeichert, der Standort nur auf Länderebene, und wir nutzen weder Device-Fingerprinting noch seitenübergreifendes Tracking
• Sendet Ihr Browser ein „Do Not Track“- oder Global-Privacy-Control-Signal, werden von Ihrem Besuch keinerlei Analysedaten erhoben
• Hin und wieder testen wir eine kleine Änderung an einer Seite, indem wir einigen Besuchern eine andere Version zeigen. Eine zufällige Kennung in unserem eigenen Cookie (nk_vid, 90 Tage) hält Ihre Version gleich; wir erfassen nur, welche Version Sie gesehen haben und was Sie danach auf dieser Website getan haben, als Zählung, nie mit Ihnen verknüpft. Eine Ablehnung im Banner, Do Not Track oder Global Privacy Control hält Sie aus jedem Test heraus
• Unsere eigenen Klick- und Scrollkarten laufen erst, nachdem Sie Analyse-Cookies akzeptiert haben. Sie erfassen, welche benannten Seitenelemente angeklickt wurden und wie weit eine Seite gescrollt wurde — nie Text, den Sie eingeben, nie eine Kennung für Sie oder Ihr Konto — und setzen kein Cookie
• Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, zeichnet Microsoft Clarity eine anonymisierte Wiedergabe Ihrer Interaktionen auf (Klicks, Scrollen, Mausbewegung), damit wir sehen, wo die Oberfläche scheitert; eingegebener Text wird maskiert, und Sie können die Einwilligung jederzeit auf der Seite Cookie-Richtlinie widerrufen
• Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, zählt Google Analytics Seitenaufrufe und die Herkunft von Besuchen (verweisende Seite, ungefährer Standort, Gerätetyp); Google-Signale und Anzeigenpersonalisierung sind abgeschaltet, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit auf der Seite Cookie-Richtlinie widerrufen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Erhebungszweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Analysedaten werden automatisch gelöscht:

• Einzelne Nutzungsereignisse wie Seiten- und Inseratsaufrufe: 90 Tage
• Ladezeit- und Performancemessungen: 60 Tage
• Suchbegriffe und Anfragen an den KI-Assistenten: 180 Tage
• Aggregierte Tagesstatistiken ohne personenbezogene Kennungen bleiben unbefristet erhalten; Konto-, Anfrage- und Vertragsdaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, danach nur so lange, wie gesetzliche Pflichten es verlangen
• Aufzeichnungen der Klick- und Scrollkarten: einzelne Seitenaufrufe 90 Tage, Tagessummen 13 Monate

Wir können Ihre Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben.

• An Immobilienentwickler und Makler, wenn Sie Interesse an deren Angeboten bekunden
• An Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte

Wir setzen Cookies dort ein, wo sie nötig sind: um Sie angemeldet zu halten und um Ihre Sprache, einige Oberflächeneinstellungen und Ihre Cookie-Entscheidung zu merken. Diese sind notwendig und bilden kein Profil. Darüber hinaus gibt es zwei Arten. Die Analyse-Cookies von Microsoft Clarity und Google Analytics werden nur gesetzt, wenn Sie im Banner zustimmen; mit der Zustimmung setzt Microsoft außerdem eigene Cookies auf clarity.ms und bing.com, die denselben Browser auch andernorts in Microsoft-Diensten wiedererkennen können. Unser eigenes Seitentest-Cookie (nk_vid) ist eine zufällige Kennung, die nur auf einer Seite gesetzt wird, auf der wir eine Änderung testen, damit Sie weiterhin dieselbe Version sehen; es ist aktiv, sofern Sie nicht ablehnen, und wird nie mit einem Konto verknüpft. Sie können jederzeit ablehnen oder widerrufen. Eigene Werbe-Cookies setzen wir nicht, und Google Analytics läuft mit abgeschalteten Werbefunktionen. Sie können Cookies zudem in den Browsereinstellungen blockieren oder löschen; unsere Cookie-Richtlinie listet alles auf, was wir verwenden.

Sie haben bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten nach geltendem Datenschutzrecht.

• Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie speichern
• Berichtigungsrecht: Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten an
• Löschungsrecht: Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Aenderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Keine Uebertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.