Politika kolačića

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sajt čuva na vašem uređaju kako bi ga prepoznao pri sledećem zahtevu. Sopstvenu upotrebu držimo namerno uskom: kolačići vas drže prijavljenim i pamte podešavanja poput jezika. Naše merenje korišćenja platforme odvija se bez kolačića. Pored neophodnih postoje dve vrste: kolačići servisa Microsoft Clarity i Google Analytics, koji se postavljaju samo uz vašu saglasnost, i naš sopstveni test kolačić, koji je uključen ako ga ne odbijete — pogledajte odeljke ispod.

• Neophodni kolačići

  Uvek uključeno

  Neophodni da platforma radi: drže vas prijavljenim, štite formulare od zloupotrebe i prikazuju ispravnu jezičku verziju. Ne mogu se isključiti bez narušavanja rada sajta.

  Primeri

  • Kolačići prijave (sb-…-auth-token) i kolačić sesije administratora (admin_session)
  • Kolačić locale koji pamti koju jezičku verziju da vam prikažemo i nk_consent, koji pamti vaš izbor u vezi sa kolačićima kako bi naši serveri mogli da ga poštuju

• Funkcionalni kolačići

  Podešavanja

  Pamte vaše izbore kako bi interfejs ostao onakav kakvim ste ga ostavili. Većina njih nisu ni kolačići — čuvaju se u lokalnoj memoriji pregledača i nikada ne stignu do naših servera.

  Primeri

  • Izabrani jezik (nk_locale, locale), izbor početne strane (nk_home_mode), svetla/tamna tema i zvuci interfejsa
  • Sačuvani omiljeni oglasi, lista za poređenje i željena valuta prikaza

• Analitički kolačići

  Uz vašu saglasnost

  Korišćenje platforme merimo sopstvenim sistemom — koje se stranice otvaraju, koje pretrage ostaju bez rezultata, koliko brzo se stranice učitavaju — i taj sistem ne postavlja kolačiće. Odvojeno od toga, i samo ako prihvatite, Microsoft Clarity anonimno beleži interakcije (klikove, skrolovanje, pokrete miša) da bismo videli gde interfejs zakaže, a Google Analytics broji posete i odakle dolaze; upravo zbog toga postoje kolačići navedeni ispod. Takođe samo ako prihvatite, naše sopstvene mape klikova i skrolovanja beleže na koje se elemente stranice kliknulo i koliko daleko su stranice skrolovane; one ne postavljaju nijedan kolačić.

  Primeri

  • Microsoft Clarity: _clck i _clsk na ovom sajtu, uz kolačiće koje Microsoft postavlja na sopstvenim domenima (clarity.ms, bing.com); Google Analytics: _ga i _ga_<id> na ovom sajtu — sve tek pošto prihvatite
  • Naše sopstveno merenje: identifikator sesije po kartici u session storage (nk-analytics-session-v2), bez kolačića, ističe posle 30 minuta neaktivnosti

• Kolačić za testiranje

  Uključeno ako ne odbijete

  S vremena na vreme isprobavamo malu izmenu jednog dela stranice — naslova, redosleda sekcije, slike — tako što nekim posetiocima prikazujemo trenutnu verziju, a drugima izmenjenu. Nasumični identifikator u kolačiću obezbeđuje da i dalje vidite istu verziju. On beleži samo koju ste verziju videli i šta ste zatim uradili na ovom sajtu, i to samo kao broj; nikada ko ste. Uključen je ako ga ne odbijete u baneru.

  Primeri

  • nk_vid: nasumični identifikator, postavlja se samo na stranici na kojoj je test u toku, kako biste 90 dana videli istu verziju
  • Šta se beleži: verzija koju ste videli i, kao broj, da li ste zatim pretraživali ili otvorili oglas — nikada vaša IP adresa i nikada povezano sa nalogom

• Marketinški kolačići

  Ne koristimo

  Ne koristimo oglašivačke ni marketinške kolačiće. Na platformi nema Google Ads-a, Meta/Facebook Pixel-a niti bilo kog drugog oglašivačkog SDK-a; Google Analytics radi sa isključenim Google signalima i personalizacijom oglasa, i ne prodajemo niti delimo podatke o posetama u svrhe oglašavanja.

  Primeri

  • Bez piksela za ciljanje i remarketing
  • Bez profilisanja između sajtova i bez prodaje podataka oglašivačima

Naše sopstveno merenje radi u potpunosti na našim serverima i ne traži saglasnost jer ne postavlja kolačiće. Microsoft Clarity i Google Analytics su nešto drugo: to su servisi trećih strana, postavljaju kolačiće i pokreću se samo ako prihvatite. Naše sopstvene mape klikova i skrolovanja su first-party i ne postavljaju nijedan kolačić, ali se i one pokreću samo ako prihvatite.

• Bez kolačića. Poseta se grupiše u sesiju pomoću identifikatora u session storage kartice, koji nestaje zatvaranjem kartice i ističe posle 30 minuta neaktivnosti.
• Ponovljene posete u toku istog dana prepoznaju se preko jednosmernog heša IP adrese i pregledača, pomešanog sa tajnom koja se menja svakog dana — pa se isti posetilac ne može povezati iz dana u dan.
• Sama IP adresa se nikada ne čuva. Lokacija se beleži samo na nivou države i ne koristimo fingerprinting uređaja.
• Za prijavljene korisnike, radnje koje ionako pripadaju vašem nalogu (na primer upit koji pošaljete) beleže se uz identifikator naloga.
• Microsoft Clarity, samo uz vašu saglasnost, beleži kako se stranica koristi: klikove, skrolovanje, pokrete miša i strukturu stranice, što se reprodukuje kao anonimna sesija. Tekst koji unosite Clarity maskira pre nego što napusti vaš pregledač. Postavlja kolačiće _clck i _clsk, koji ističu nakon godinu dana odnosno jednog dana. Saglasnost možete povući na dnu ove stranice, nakon čega ih Clarity više ne postavlja.
• Google Analytics, samo uz vašu saglasnost, broji posete: pregledane stranice, odakle je poseta došla, tip uređaja i približnu lokaciju. Postavlja kolačiće _ga i _ga_<id>, koji ističu nakon dve godine. Google signali i personalizacija oglasa su isključeni, pa se podaci ne koriste za oglašavanje. Saglasnost možete povući na dnu ove stranice; Google Analytics tada prestaje da postavlja kolačiće, a oni na ovom sajtu se brišu.
• Testovi stranica. S vremena na vreme prikazujemo dve verzije jednog dela stranice i brojimo koja bolje funkcioniše. Test kolačić (nk_vid) je nasumični identifikator koji 90 dana zadržava istu verziju za vas; postavlja se samo na stranicama na kojima je test u toku, nikada se ne čuva uz vašu posetu i nikada se ne povezuje sa nalogom. Beležimo samo koju ste verziju videli i šta ste zatim uradili, i to samo kao broj. Ako odbijete u baneru ili pošaljete signal „Do Not Track“ ili Global Privacy Control, uvek vidite standardnu verziju i ne ulazite u brojanje.
• Naše sopstvene mape klikova i skrolovanja su first-party, ne postavljaju nijedan kolačić i pokreću se samo uz vašu saglasnost. Beleže na koje se imenovane elemente stranice kliknulo i koliko daleko je stranica skrolovana, nikada ono što unosite. Pregledi stranica čuvaju se 90 dana, a dnevni zbirovi 13 meseci.

Detaljni zapisi se automatski brišu po rasporedu ispod. Ostaje samo zbirna statistika koja se ne može povezati sa pojedinačnim posetiocem.

Microsoft Clarity i Google Analytics su jedini servisi trećih strana koji dobijaju podatke o tome kako koristite platformu, i to samo uz vašu saglasnost. Pored njih, javne stranice kontaktiraju samo servise navedene ispod, i svaki dobija samo tehničke podatke neophodne da isporuči svoj deo stranice:

OpenStreetMap i CARTO

isporučuju pločice mape; učitavanje mape im šalje vašu IP adresu, kao i svaka slika na internetu

Vercel

hostuje platformu i isporučuje stranice vašem pregledaču

Supabase

čuva podatke platforme i upravlja sesijama prijave

Microsoft Clarity

anonimno beleži interakcije sa stranicom radi analize upotrebljivosti, tek pošto prihvatite analitičke kolačiće; dobija vašu IP adresu, pregledač i stranice koje gledate, a Microsoft navodi da te podatke ne koristi za oglašavanje

Google Analytics

broji posete i njihove izvore radi statistike saobraćaja, tek pošto prihvatite analitičke kolačiće; dobija vašu IP adresu, pregledač i stranice koje gledate, a radi sa isključenim Google signalima i personalizacijom oglasa

Mi sami ne postavljamo oglašivačke kolačiće, a Google Analytics radi sa isključenim oglašivačkim funkcijama. Microsoft Clarity, kada ga prihvatite, postavlja kolačiće na Microsoft domenima koji mogu prepoznati isti pregledač i na drugim sajtovima koji koriste Microsoft servise; ako odbijete, ili povučete saglasnost na dnu ove stranice, oni se ne postavljaju.

Možete kontrolisati i upravljati kolačićima na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može uticati na vaše korisničko iskustvo i neke funkcionalnosti možda više neće biti dostupne.

• Chrome: Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Kolačići trećih strana
• Firefox: Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Kolačići i podaci sajtova
• Safari: Podešavanja → Privatnost → Upravljanje podacima sajtova
• Edge: Podešavanja → Kolačići i dozvole sajtova → Upravljanje kolačićima

Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja vašeg pretraživača:

Nezavisno od podešavanja kolačića, poštujemo signale „Do Not Track“ i Global Privacy Control: ako vaš pregledač šalje bilo koji od njih, vaša poseta se uopšte ne beleži u našoj statistici i niste uključeni u testove stranica. Brisanjem podataka sajta u pregledaču uklanjaju se i lokalno sačuvana podešavanja, poput omiljenih oglasa i liste za poređenje.